お客様からよくいただくご質問をまとめております。
Q電話での問い合わせには対応はしていますか？
誠に恐れ入りますが、操作方法・メール配信停止・解約といったご質問・お問い合わせをお電話で承ることはできません。
大変お手数ですが、以下のお問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。
▼お問い合わせフォーム
https://starter-training-college.com/contact/
※内容を確認の上、原則2営業日以内にご返信いたします。
※窓口の営業時間は平日の10-17時です。この時間帯以外にいただいたお問合せは、翌営業日以降に返信させていただきます。
QPCとスマホなど、複数のデバイスで使いたいのですがアカウントの契約も複数必要ですか？
PC・スマホなど様々な端末でご利用いただけますが、PCとスマホの双方で利用する場合でも
アカウントを2個作成・契約する必要はありません。1つのアカウント・契約でどの端末でも
ご利用いただけます。
ただしいずれの場合も１つのアカウント契約者ご自身であることが必要です。同一アカウントをでPC・スマホにログインし、自分はPC、友人はスマホといった複数名での利用は規約違反となりますのでご注意ください。
Q集合研修と比べて、オンライン学習のメリットは何ですか？
オンライン学習のメリットは「いつでも、どこでも、何度でも」映像を視聴できることにあります。この点が集合研修と比較した際のメリットです。この特徴から、受講者は自分のペースで学習ができ、きちんと理解してから次のコースに進むことができます。これは複数人の受講者を対象に一斉に進める集合研修と比べ、優位となるポイントです。
また、コストについても大きなメリットがあります。1回の集合研修で集められることが可能な人数を鑑みると、オンライン学習の導入によって一斉に研修を実施できることから、安価かつ手軽な教育施策となります。
Q自社オリジナルの動画を制作したいのですが、そういったご相談は可能ですか？
可能です。
貴社独自の研修や入社時の説明、施設案内、備品紹介、経営層の講話など、様々な貴社のコンテンツを動画にいたします。また、スタータートレーニングカレッジの研修コンテンツを貴社用にカスタマイズして動画化することも可能です。詳しくは、お問い合わせください。
Qクレジットカードで決済できますか？
できません。
決済方法は、請求書でのお支払いのみとなっております。
Q申込みの単位を教えてください？
お申込みは、法人のお客様のみとなっておりますが、単位の限定はございません。法人全体、事業所単位、部署単位など進捗管理を行いたい単位でのお申し込みが可能となっております。各ページ下部の価格案内表示にある「お申込み」ボタンを押下ください。
また、同業の方のお申込みはお断りしております。
ご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
上記にない質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。