1964年生まれ。関西大学卒業後、多くのホテリエを排出する株式会社エブリワーク（京都配ぜん人紹介所）に入社。
現在は、同社代表取締役、全国サービスクリエーター協会相談役などを務める。
ホテリエの育成と就職斡旋が評価され、平成26年6月に厚生労働大臣賞を受賞。
皇室をはじめ国内外VIPへの接客の実績を活かした接客の講習会などを実施。
著書に「イラストで見る 接客の基本とコツ: カフェ・レストラン…テーブルサービスの教科書」（学研）、「京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意」（大和書房）、「食べ方とマナーのコツ」（監修/学研）など。